Batam (Gokepri.com) – Moya Indonesia berkomitmen menerapkan tata kelola air yang transparan dan akuntabel di Batam.
Korporasi ini menyatakan pengelolaan SPAM di sembilan lokasi di Indonesia selama ini telah berjalan baik dan terbuka dan menjadi bukti keberhasilan Moya di pengelolaan air bersih.
Astriena Veracia, Corporate Communication Moya Indonesia, menyatakan perseroan menerapkan tata kelola perusahaan yang akuntabel dan transparan di seluruh SPAM tersebut.
“Ini komitmen utama Moya dalam peran agenda nasional dalam pengembangan sistem penyediaan air minum (SPAM),” ujar dia, Rabu (17/2/2021).
Prinsip tata kelola perusahaan yang dijalankan efektif dan efisien menjadi salah satu kunci keberhasilan mengelola air bersih dengan baik.
Veracia menjelaskan Kunci utama tata kelola perusahaan yang baik diterjemahkan oleh Moya Indonesia bahwa kualitas, kuantitas dan kontinuitas dalam menghadirkan pelayanan air bersih yang maksimal harus berprinsip pada indikator transparansi dalam memberikan keterbukaan informasi operasional.
Kemudian partisipasi dari semua stake holder atau pemangku kepentingan, akuntabilitas yang kredibel serta koordinasi yang baik yang melibatkan internal perusahaan maupun melibatkan pemangku kepentingan dalam menjalankan aktifitas operasionalnya.
Selain itu, faktor pendukung keberhasilan yang lainnya adalah suatu keyakinan bahwa sumber daya yang dimiliki cukup professional dengan kemampuan tenaga-tenaga engineering, tenaga teknik yang handal serta inovasi yang dimunculkan diharapkan mampu mengembangkan infrastruktur khususnya penyediaan air bersih sebagai tujuan utama Perusahaan.
Veracia menambahkan komitmen MOYA dalam keikutsertaan dalam menjamin ketersediaan serta pengelolaan air bersih juga sejalan dengan salah satu poin tujuan pembangunan berkelanjutan (Sustainable Development Goals/SDGs) khususnya sektor lingkungan hidup.
Dengan tujuan utamanya memastikan masyarakat mencapai akses universal berupa air bersih dan sanitasi.
“Maka usaha dan komitmen MOYA ini perlu kita catat dan apresiasi bersama sebagai langkah maju untuk ikut berperan serta dalam skala nasional khususnya pada bidang air bersih yang layak yang merupakan kebutuhan dasar dari manusia,” papar Veracia.
Ia menyatakan semua ini dilakukan oleh MOYA untuk memberikan manfaat yang sebesar-besarnya bagi semua pihak yang terlibat baik kepada pelanggan, lingkungan tempat beroperasi, Pemerintah Pusat serta kerjasama dengan Pemerintah Daerah dalam mengembangkan Usaha SPAM Ini.
Seperti halnya dalam impelementasi Masa Transisi selama 6 (enam) bulan di SPAM Batam ini, sambung Veracia, dalam menjalankan operasionalnya hubungan yang baik dengan BP Batam sebagai institusi regulasi serta warga Batam sebagai pelanggan air bersih ini selalu diupayakan berlangsung secara harmonis dmei memberikan pelayanan optimal dan terbaik.
“Hal ini dilakukan bukan hanya dengan operasional biasa namun juga mengerahkan segala kemampuan teknologi, inovasi dan kemampuan sumber daya perusahaan yang mampu menterjemahkan keinginan pelanggan dan pemangku kepentingannya sebagai key performance indikator (KPI) perusahaan yang utama,” jelas Veracia.
(Ard)
|Baca Juga: Moya Persilakan Masyarakat Sampaikan Keluhan lewat Medsos dan Call Center
