BATAM (gokepri) – Niat liburan sejenak ke Batam saat libur panjang justru berujung kekecewaan. Seorang wanita asal Singapura curhat di media sosial Lemon8 pada Minggu (16/6) bahwa dirinya terjebak antrean selama 2,5 jam di Pelabuhan Feri Batam Centre. Dipicu semrawutnya pengelolaan penumpang.
Wanita berusia 40 tahun yang hanya ingin dipanggil Slacker Auntie (Bibi Santai) ini, mengatakan bahwa dirinya memesan tiket ke Batam secara mendadak bersama teman-temannya. Proses keberangkatan dari Singapura berjalan lancar pada hari Sabtu.
Baca:
- Pariwisata Kepri Kalah Kompetitif akibat Harga Tiket Kapal Batam-Singapura Melambung
- Mahal dan Tak Masuk Akal, Pengakuan Turis Singapura soal Harga Tiket Feri ke Batam
Namun, masalah muncul begitu mereka tiba di tujuan. “Feri sampai ke Batam dan kemudian… kami tidak bisa turun,” tulisnya dalam unggahannya. “Sudah dua jam dan saya masih terjebak di feri ini.”
Melihat antrean panjang yang mengular hingga ke luar area bea cukai, Bibi Santai memutuskan untuk membatalkan rencananya dan kembali ke Singapura.
Untungnya, wanita itu sudah membeli tiket pulang untuk pukul 15.30 sore hari di hari yang sama.
Belakangan dia mengetahui bahwa antrean panjang tersebut sudah menjadi masalah berulang di Pelabuhan Feri Batam Centre. Teman-temannya pun bercerita bahwa bea cukai “selalu seperti ini semrawutnya”.
“Saya akan tetap ke Malaysia untuk perjalanan singkat,” kata Bibi Santai.
Dalam unggahannya, dia juga membagikan foto kunjungan terakhirnya ke Batam, yang terjadi 14 tahun lalu.
“Saya rasa akan tetap begini dulu, sampai saya bisa mengatasi trauma dari kemarin,” tulisnya.
Bibi Santai mengatakan bahwa dia memutuskan untuk perjalanan dadakan tersebut setelah membaca ulasan lama yang menyebut Batam akan lebih sepi dibanding Johor Bahru saat libur panjang.
Dia naik feri pada pukul 11.30 hari itu, dan tiba di sekitar Batam sekitar satu jam kemudian.
Namun, feri berhenti dan menjadi “terjebak di laut” agak jauh dari pelabuhan, sehingga menuai keluhan dari penumpang lain.
“30 menit kemudian, kapten memberi tahu kami bahwa ada beberapa masalah dengan bea cukai Batam,” kenangnya. “Lalu saya terjebak di feri sampai jam 3 sore.”
Dia kemudian diminta untuk turun. Bibi Santai berjalan sebentar di sekitar terminal feri yang penuh sesak tanpa melewati bea cukai, dan memutuskan untuk kembali ke Singapura.
Wanita itu mengatakan dia tidak melihat orang lain melakukan hal yang sama.
“Saya rasa saya tidak akan mengunjungi Batam lagi sampai liburan sekolah selesai – bahkan setelah itu, saya akan mencoba terminal feri yang berbeda, Harbour Bay, seperti yang direkomendasikan oleh teman-teman saya.”
Semrawut di Terminal Feri Batam
Ini bukan pertama kalinya para pelancong menganggap Pelabuhan Feri Batam Centre sebagai “mimpi buruk”.
Selama Tahun Baru Imlek, beberapa warga Singapura terjebak dalam antrean selama berjam-jam saat mereka menunggu giliran untuk naik feri pulang.
“Orang-orang berdiri berdesakan,” kata Lim Keng Guan, pensiunan berusia 60 tahun.
Dia juga mencatat bahwa tidak ada tindakan pengendalian massa yang memadai di terminal feri.
“Saya melihat orang tua menangis dan anak kecil terjebak dalam himpitan manusia ini.”
Sekitar 200.000 wisatawan dari berbagai negara melakukan perjalanan dari Singapura ke Batam setiap bulannya, lapor The Straits Times pada Juni. ASIA ONE
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
