BATAM (gokepri.com) – Warga Batam mengeluh lantaran sebab air tak mengalir. Namum biaya bulanan membengkak. Keluhan itu disampaikan warga Cipta Gren mention saat menggelar aksi di depan Kantor SPAM Batam Kamis 12 Januari 2023.
“Sudah air tak mengalir. Sekali ngalir kecil bulanan tiba-tiba membengkak,” kata Yanti salah satu warga.
Ia bilang, mati air ditempatnya sudah berlangsung selama dua minggu terakhir. Ia dan warga protes menuntut agar suplai air di wilayahnya lancar kembali.
“Kadang hidup hanya 1-2 jam satu ember aja tak penuh dia. Bagaimana mau beraktivitas,” kata dia.
Corporate Communication SPAM Batam Ginda Alamsyah mengatakan, jika tagihan bulanan membengkak namun air tak mengalir dalam beberapa waktu bisa langsung lapor ke 0778-5700-000 atau bisa langsung datang ke kantor layanan.
“Silakan datang bawa nomor kontak nanti kami telusuri,” kata dia.
Menurutnya, kejadian pembengkakan biaya itu terjadi lantaran adanya gangguan pada sistem. Sehingga masyarakat bisa langsung mengkonsultasikan ke kantor layanan terdekat.
“Kita akan bantu cari solusinya karena permasalahan itu kan harus jelas,” kata dia.
Ia mengaku memang ada sejumlah wilayah yang mengalami mati air. Pihaknya berjanji masalah ini tak akan terjadi lagi.
“Masih ada perbaikan pipa air yang saat ini sedang berjalan,” kata dia.
Pihaknya akan memberikan suplai tangki air ke sejumlah wilayah yang bermasalah sebagai solusi jangka pendek. Sementara jangka panjang pihaknya akan melakukan penambahan suplai sistem.
“Solusinya itu dulu. Jaringan harus ditambah. Agar beberapa stres area bisa di cegah kita sudah ada programnya,” kata dia.
Baca Juga: Protes Emak-Emak soal Air Mati, SPAM Batam: Jaringan Harus Ditambah
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
Penulis: Engesti
