JAKARTA (gokepri.com) – PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) memastikan kesiapan infrastruktur dan layanan telekomunikasi digital selama Ramadan dan Idulfitri (RAFI) 2025.
Berbagai langkah strategis telah dilakukan untuk menjamin kelancaran komunikasi dan konektivitas di seluruh Indonesia, termasuk penguatan jaringan, optimalisasi sumber daya, hingga program sosial bagi masyarakat.
Direktur Utama Telkom, Ririek Adriansyah, menegaskan komitmen perusahaan dalam menjaga kualitas layanan selama periode dengan lonjakan trafik tinggi ini.
Baca Juga: TelkomGroup Dukung Mudik Gratis BUMN 2025, Sediakan 35 Bus dan 3 Rute Kapal
“Kami memahami bahwa Ramadan dan Idulfitri adalah momen dengan kebutuhan komunikasi yang meningkat, baik untuk silaturahmi, hiburan digital, hingga transaksi online,” ujarnya dalam konferensi pers di Kementerian BUMN, Selasa (18/3/2025).
Dengan adanya imbauan working from anywhere (WFA) dan perpanjangan libur Lebaran, kebutuhan internet diperkirakan semakin meningkat.
“Oleh karena itu, kami memastikan jaringan tetap optimal dan kapasitas mencukupi agar masyarakat dapat menikmati pengalaman digital terbaik,” lanjutnya.
Turut hadir dalam konferensi tersebut, Juru Bicara Kementerian BUMN RI Putri Violla, Direktur Network and IT Solution Telkom Herlan Wijanarko, serta Direktur Sales Telkomsel Adiwinahyu Basuki Sigit.
Trafik Diprediksi Naik 28%, Kapasitas Jaringan Ditingkatkan
TelkomGroup memproyeksikan lonjakan trafik broadband mencapai 20,35 Tbps, meningkat 28% dibanding periode RAFI sebelumnya. Untuk mengantisipasi hal ini, kapasitas jaringan telah ditingkatkan menjadi 58,4 Tbps atau naik 11% dari tahun lalu.
Penguatan jaringan juga dilakukan melalui 14 kabel laut yang beroperasi secara redundant di gateway Batam dan Manado. Selain itu, TelkomGroup memastikan kesiapan 234 ribu BTS 4G dan 5G Telkomsel, dengan layanan 5G yang kini tersedia di 56 kota di seluruh Indonesia.
Untuk menjamin kelancaran layanan selama mudik dan perayaan Lebaran, TelkomGroup telah memetakan 476 titik keramaian yang mencakup kawasan wisata, pusat perbelanjaan, jalur transportasi publik, hingga rumah ibadah.
TelkomGroup juga melakukan uji jaringan melalui drive test di lebih dari 17 ribu km jalur utama, termasuk jalan tol, jalur kereta, dan jalur penyeberangan kapal. Uji ketahanan jaringan, pemantauan stabilitas koneksi, serta peningkatan keamanan siber juga dilakukan untuk memastikan layanan tetap prima.
Sebagai langkah antisipasi, TelkomGroup menyiapkan 57 Posko RAFI yang tersebar di seluruh Indonesia. Sebanyak 480 personel akan berjaga selama 24 jam dari 26 Maret hingga 8 April 2025, didukung oleh 9.000 teknisi lapangan.
“Monitoring layanan dilakukan secara berkala dengan dukungan aplikasi pemantauan serta mekanisme laporan rutin ke posko nasional,” ujar Ririek.
Promo Ramadan dan Program Sosial
Selain menjaga infrastruktur digital, TelkomGroup juga menghadirkan berbagai promo khusus Ramadan, seperti Paket Serba Lima Ribu Sahur, Smartphone Baru Ramadan Ceria, Paket Dynamic Telkomsel One, hingga Surprise Deal Ramadan.
Di sisi sosial, TelkomGroup menyalurkan santunan kepada 1.000 anak yatim piatu, memberikan 100 komputer dan akses internet ke sekolah dan pesantren, serta menyalurkan bantuan bagi 1.000 dhuafa dan penyandang disabilitas.
“Ramadan dan Idulfitri adalah momen kebersamaan. Kami ingin memastikan seluruh aktivitas digital masyarakat berjalan lancar. Selamat menjalankan ibadah puasa, selamat mudik bagi yang pulang kampung, dan Selamat Hari Raya Idulfitri. Mohon maaf lahir dan batin,” kata Ririek.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
