Lingga (gokepri.com) – Warga Kabupaten Lingga bisa melaporkan langsung potensi maladministrasi pelayanan publik milik pemerintah daerah kepada Ombudsman RI Perwakilan Kepulauan Riau.
Ombudsman RI Perwakilan Kepulauan Riau melalui Keasistenan Penerimaan dan Verifikasi Laporan (PVL) akan mengadakan PVL On The Spot di empat Kecamatan yang berada di Kabupaten Lingga pada 23-24 Maret 2022.
“Ada empat kecamatan yang akan kami sambangi,” ungkap Kepala Perwakilan Ombudsman RI Kepulauan Riau Lagat Siadari, Kamis 19 Mei 2022.
Empat kecamatan itu yakni Kecamatan Singkep, Kecamatan Singkep Selatan, Kecamatan Singkep Barat dan Kecamatan Singkep Pesisir.
Rincian jadwalnya sebagai berikut:
Senin, 23 Mei 2022
Pukul 09.30 WIB – Kecamatan Singkep
Pukul 13.30 WIB – Kecamatan Singkep Selatan
Pukul 09.30 WIB – Kecamatan Singkep Barat
Selasa, 24 Mei 2022
Pukul 13.30 WIB – Kecamatan Singkep Pesisir
Alumnus Universitas Abulyatama-Banda Aceh ini menjelaskan kegiatan PVL On The Spot merupakan salah satu upaya proaktif Ombudsman dalam menjangkau kebutuhan masyarakat secara cepat dan menindaklanjuti permasalahan yang dilaporkan masyarakat.
“Kegiatan ini dilakukan dalam rangka memperluas jangkauan masyarakat dan menjaga kepercayaan masyarakat dalam peningkatan pelayanan publik,” terang Lagat.
Dosen Universitas Batam ini menambahkan PVL On The Spot akan membuka layanan konsultasi dan pengaduan.
“Beberapa asisten akan hadir menjelaskan mengenai Ombudsman RI dan pelayanan publik, serta siap menampung keluh kesah masyarakat mengenai pelayanan publik pada berbagai bidang, baik kesehatan, pendidikan, kependudukan dan lainnya secara gratis,” imbuh Lagat.
Lagat berharap masyarakat Kabupaten Lingga dapat hadir melakukan konsultasi maupun membuat pengaduan untuk menciptakan pelayanan publik yang lebih baik di Kabupaten Lingga.
Bagi masyarakat yang tidak dapat hadir pada kegiatan PVL On The Spot tersebut, Tim Keasistenan PVL akan tetap membuka layanan baik konsultasi hingga pengaduan melalui WhatsApp pengaduan Ombudsman RI Perwakilan Kepulauan Riau di 08119813737.
Penulis: Tambunan
