JAKARTA (gokepri) – PT XL Axiata Tbk (EXCL) sudah mempersiapkan jaringan untuk mengantisipasi lonjakan trafik data selama Pemilihan Kepala Daerah (Pilkada) 2024 yang dilaksanakan serentak di 37 provinsi.
Persiapan ini bertujuan mengantisipasi peningkatan aktivitas digital yang terjadi selama Pilkada. XL Axiata berkomitmen memastikan pelanggan dapat mengakses layanan telekomunikasi dan data selama proses pencoblosan dan aktivitas terkait lainnya pada 27 November 2024.
Upaya ini merupakan bagian dari peningkatan kualitas jaringan dan pengalaman pelanggan yang terus dilakukan sepanjang tahun. Saat ini, jaringan XL Axiata telah menjangkau sekitar 5.262 kecamatan dan 514 kota/kabupaten di seluruh Indonesia.
“Sebagai bagian dari komitmen kami untuk mendukung proses demokrasi di Indonesia, XL Axiata telah menyiapkan jaringan yang andal untuk memastikan kelancaran komunikasi selama Pilkada 2024. Dengan infrastruktur yang kuat dan tim berpengalaman, kami yakin dapat memenuhi kebutuhan komunikasi masyarakat di seluruh Indonesia,” papar Direktur & Chief Technology Officer XL Axiata, I Gede Darmayusa, Senin 25 November 2024.
Baca: XL Axiata Dorong Transformasi Digital dengan Kekuatan AI
Gede juga menambahkan selama Pilkada 2024 serentak, diperkirakan akan terjadi peningkatan trafik sekitar 8%-15% dibandingkan hari biasa. Tim jaringan XL Axiata akan siap siaga baik di lapangan maupun dari pusat pemantauan Customer Experience & Service Operation Center (CE&SOC) di Jakarta.
Selain itu, XL Axiata telah menyiapkan antisipasi untuk kondisi darurat guna memastikan kualitas jaringan tetap terjaga. Dengan persiapan yang matang, XL Axiata berharap masyarakat dapat menjalankan hak suaranya dengan lancar dan aman.
Persiapan yang dilakukan meliputi penguatan jaringan, dengan peningkatan kapasitas di wilayah-wilayah yang menjadi lokasi pemungutan suara. Penambahan BTS (Base Transceiver Station) dan peningkatan bandwidth dilakukan untuk mengantisipasi lonjakan trafik komunikasi pada hari pemungutan suara.
Tim teknis XL Axiata juga akan memantau kinerja jaringan secara intensif selama Pilkada 2024 dan segera menangani potensi gangguan yang terjadi.
Selain itu, XL Axiata telah menyiapkan layanan pelanggan yang responsif dengan menambah jumlah petugas untuk membantu masyarakat dan pemilih yang membutuhkan informasi terkait jaringan dan layanan telekomunikasi.
Baca: XL Axiata Pamerkan Kecanggihan AI dalam Technology Days 2024
Dengan langkah-langkah ini, XL Axiata berharap dapat memberikan kontribusi positif bagi kesuksesan Pilkada 2024 serentak di Indonesia.
Secara nasional, XL Axiata memiliki lebih dari 58,6 juta pelanggan dan didukung oleh lebih dari 165 ribu BTS, sebagian besar merupakan BTS 4G. Jaringan tulang punggung fiber optik XL Axiata membentang sepanjang lebih dari 190 ribu km, menopang layanan data di sebagian besar wilayah Indonesia.
XL Axiata terus berinvestasi dalam pengembangan jaringan fiber, transmisi, backhaul, modernisasi jaringan, dan upgrade lainnya untuk meningkatkan stabilitas, kapasitas, dan kualitas layanan seiring dengan meningkatnya trafik data.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
