BATAM (gokepri) – Aliran air di sejumlah kawasan Tembesi, Batam, terhenti sejak Jumat pagi (10/10). Pipa utama berdiameter 800 milimeter milik Air Batam Hilir di depan Top 100 Tembesi mengalami kebocoran dan tengah diperbaiki.
Gangguan distribusi air ini dirasakan warga di kawasan Tembesi, Barelang, Sentosa Perdana, Taman Lestari, Aviari, Puskopkar, Kavling Baru, dan Sei Lekop. Selama proses perbaikan, tekanan air di rumah pelanggan melemah bahkan terhenti sementara.
Manajemen Air Batam Hilir menyiagakan mobil tangki air untuk membantu pelanggan yang tidak mendapat suplai hingga 24 jam. Warga yang membutuhkan pasokan air diminta berkoordinasi melalui ketua RT, RW, atau kelurahan masing-masing, sebelum mengajukan permintaan ke layanan pelanggan resmi Air Batam Hilir.
Layanan tersebut bisa diakses melalui kantor pelayanan pelanggan di Bengkong, Batu Aji, dan kantor pusat di Batam Center. Selain itu, pelanggan dapat menghubungi call center di nomor (0778) 5700 000, WhatsApp di 0811 778 0155, atau melalui aplikasi seluler dan akun media sosial Air Batam Hilir.
Perusahaan memastikan tim teknis terus bekerja di lapangan hingga pipa kembali berfungsi normal. “Kami upayakan suplai air pulih secepatnya,” ujar Air Batam Hilir.
Berikut Layanan saluran resmi kepelangganan Air Batam Hilir:
* Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) yang berada di Bengkong, Batu Aji dan HO Batam Center
* Call Center Air Batam Hilir (0778) 5700 000
* WA 0811 778 0155
* Mobile Application Air Batam Hilir
* Instagram @airbatamhilir
* Twitter @airbatamhilir
* Facebook airbatamhilir
* Website www.airbatam.com
* Email kontakpelanggan@airbatam.com
INFO
Baca Juga: Pekerjaan Pipa di Simpang Kuda, Suplai Air ke Bengkong dan Sei Panas Gangguan Enam Jam
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
