BATAM (gokepri.com) – PT Pelni terus meningkatkan layanan bagi para pengguna jasa transportasi laut. Kini, penumpang kapal Pelni tidak perlu lagi antre untuk check-in dan mencetak tiket boarding pass. Semua proses bisa dilakukan dengan mudah melalui aplikasi Pelni Mobile.
Kepala Cabang (Kacab) Pelni Batam, Edwin Kurniansyah, menjelaskan bahwa aplikasi Pelni Mobile tidak hanya digunakan untuk membeli tiket, tetapi juga untuk check-in kapal.
“Cukup lakukan proses check-in dari aplikasi Pelni Mobile. Kemudian tunjukkan e-boarding pass dan kartu identitas. Penumpang bisa langsung melakukan boarding di konter dan masuk ke ruang tunggu di pelabuhan,” katanya.
Baca Juga: KM Nggapulu Disiapkan untuk Lebaran, Pelni Batam Tambah Kapasitas Penumpang
Menurut Edwin, check-in online melalui Pelni Mobile dapat mengurangi antrean di loket tiket, terutama pada momen padat seperti arus mudik Lebaran.
“Kami juga baru meluncurkan check-in online yang memberikan kemudahan bagi teman-teman, terutama saat kegiatan angkutan Lebaran,” ujarnya.
Edwin menjelaskan cara check in online cukup dengan melakukan pembelian tiket selain diaplikasi Pelni mobile seperti website Pelni, loket-loket PT Pelni maupun travel agent atau mitra resmi.
Lalu, pilih tambah pemesanan, kemudian masukan kode boking atau kode pemesanan. Pastikan nomor identitas sesuai yang tertera di tiket. Selanjutnya, klik cari pemesanan.
Jika, sudah selesai klik tambah pemesanan. Kalau sudah diklik, akan muncul konfirmasi dan tiket berhasil ditambahkan di aplikasi Pelni mobile.
Selain kemudahan check-in, Pelni Batam juga menambah kapasitas penumpang tanpa kursi (non-seat) untuk mengakomodasi lonjakan penumpang. Edwin menyampaikan bahwa sejak 21 Februari 2025, pihaknya telah mendapatkan surat dispensasi dari Kementerian Perhubungan terkait penambahan kapasitas non-seat.
“Selain 2.607 seat reguler, kami mendapat izin untuk menambah kapasitas non-seat. Dengan begitu, KM Kelud bisa mengangkut lebih banyak penumpang,” kata dia.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
