Perluasan layanan paspor di pusat perbelanjaan menjadi opsi untuk menjawab keterbatasan waktu masyarakat mengurus paspor pada hari kerja.
BATAM (gokepri) — Kebutuhan pengurusan paspor di luar hari kerja kian meningkat seiring keterbatasan waktu masyarakat yang bekerja pada jam layanan kantor. Untuk menjawab persoalan itu, layanan paspor akhir pekan diperluas melalui skema Eazy Passport di empat titik pelayanan di Kota Batam.
Pendekatan tersebut diarahkan untuk mendekatkan layanan sekaligus memberi alternatif pengurusan dokumen perjalanan tanpa harus datang ke kantor imigrasi pada hari kerja.
Baca Juga: Layanan Paspor Kini Hadir di Golden City Bengkong dan Mal Botania 2
Layanan bertajuk “Eazy Passport – Dekatkan Layanan, Mudahkan Perjalanan” digelar pada Minggu (17/5/2026) di Unit Layanan Paspor (ULP) Harbour Bay, ULP Mall Botania 2, Immigration Lounge Pollux Mall, dan K-Square Mall.
Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Batam Wahyu Eka Putra mengatakan layanan akhir pekan disiapkan untuk menjangkau masyarakat yang sulit mengurus paspor pada hari kerja.
“Kami memahami bahwa tidak semua masyarakat memiliki waktu untuk mengurus paspor pada hari kerja, sehingga pelayanan Eazy Passport di akhir pekan ini diharapkan dapat menjadi solusi yang memudahkan. Dengan pelayanan di mal, masyarakat bisa mengurus paspor dengan lebih mudah, nyaman, dan fleksibel,” ujar Wahyu dalam keterangan resmi yang diterima di Batam, Senin (18/5/2026).
Sepanjang kegiatan tersebut, Kantor Imigrasi Batam mencatat 295 permohonan paspor dari empat lokasi pelayanan.
Pelayanan berlangsung mulai pukul 08.00 WIB hingga 14.00 WIB di sebagian besar titik layanan. Khusus di K-Square Mall, layanan diperpanjang hingga pukul 18.00 WIB menyesuaikan jam operasional pusat perbelanjaan.
Selain pengurusan paspor, Immigration Lounge Pollux Mall juga menyediakan pemeriksaan kesehatan gratis bekerja sama dengan Puskesmas Baloi Permai. Kegiatan itu diikuti oleh 30 pemohon.
“Antusiasme masyarakat yang sangat baik pada kegiatan hari ini menunjukkan bahwa pelayanan yang mudah diakses sangat dibutuhkan,” kata Wahyu.
Imigrasi Batam menyebut seluruh tahapan layanan, mulai dari wawancara, pengambilan foto hingga perekaman biometrik berlangsung tanpa kendala.
Perluasan titik layanan dipandang menjadi bagian dari penyesuaian layanan publik terhadap kebutuhan masyarakat perkotaan yang menginginkan akses lebih fleksibel dan tidak bergantung pada jam kerja konvensional.
“Kami akan terus berupaya menghadirkan inovasi pelayanan yang cepat, profesional, dan humanis sesuai semangat ‘Imigrasi Untuk Rakyat’,” ujar Wahyu. ANTARA
Baca Juga: Urus Paspor Mudah di Akhir Pekan, Imigrasi Gelar Eazy 1.000 Passport di Grand Batam
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
