Batam (gokepri.com) – Perusahaan Sistem Penyediaan Air Minum (SPAM) Batam memastikan kualitas air dari pelayanannya kepada warga Batam telah memenuhi standar Kementerian Kesehatan.
Berdasarkan pengumuman SPAM Batam, perusahaan telah memenuhi kualitas standar air bersih yang diatur dalam Peraturan Menteri Kesehatan No 492/2010.
“Sebagai wujud nyata komitmen dan upaya SPAM Batam dalam menghadirkan pelayanan air yang berkualitas kepada pelanggan di Batam adalah merupakan hal yang mutlak harus kami dipenuhi,” tulis pengumuman SPAM Batam, Selasa 7 Desember 2021.
Jaminan kualitas air juga dipastikan dengan melakukan water testing laboratory untuk pengecekan kandungan air bersih yang sudah diolah. Dengan pengecekan ini, air lebih terjamin kualitasnya.
Kemudian SPAM Batam menerapkan sistem manajemen di laboratorium pengujian yang berlokasi di komplek Instalasi Pengolahan Air (IPA) Mukakuning.
Tim laboratorium dibekali berbagai keterampilan dan peningkatan kompetensi pengujian serta pemahaman dasar pengukuran dari hasil pengujian tersebut.
“Sehingga standarnya memenuhi Standar Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No 492 Tahun 2010, dapat terus kami penuhi,” tulis SPAM Batam.
“Tidak hanya kualitas, namun kuantitas dan kontinuitas pelayanan yang baik terus menerus kami hadirkan untuk tetap memberikan kenyamanan bagi seluruh pelanggan kami secara optimal dan maksimal,” sambung SPAM Batam.
SPAM juga mengimbau pelanggan menggunakan saluran resmi kepelangganan untuk penanganan keluhan serta informasi kepelangganan melalui:
• Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) yang berada di Bengkong, Batu Aji, Tiban dan Batam Center
• Layanan Call Center SPAM Batam 24 jam, di nomor (0778) 6000 200
• WA Bisnis di 08117780155 untuk Info Tagihan Rekening Air dan Tunggakan
• Mobile Application Air Minum Batam, untuk mengetahui besaran rekening tagihan air dan sekaligus bisa langsung melakukan pembayaran air pada mitra bayar resmi SPAM Batam
• Instagram di @airminumbatam
• Twitter di @airminumbatam
• Facebook airminum_batam
• Website di airminumbatam.bpbatam.go.id
• Email di airminum.batam@gmail.com
(Inforial)
