BATAM (gokepri) – Kunjungan wisatawan mancanegara (wisman) ke Batam menunjukkan peningkatan signifikan pada 2024. Badan Usaha Pelabuhan Badan Pengusahaan (BP) Batam mencatat kenaikan sebesar 85 persen untuk wisman yang datang dari Pelabuhan Malaysia. Jumlahnya mencapai 470 ribu orang.
Direktur Badan Usaha Pelabuhan BP Batam, Dendi Gustinandar, menyambut baik antusiasme wisman yang berkunjung ke Batam melalui jalur laut.
“Kami terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan dan fasilitas pelabuhan,” kata Dendi, Selasa 21 Januari 2025. Upaya ini sejalan dengan arahan Kepala BP Batam, Muhammad Rudi. Tujuannya adalah mendorong lebih banyak lagi kunjungan wisman ke Batam.
Pembangunan infrastruktur yang gencar di Kota Batam turut berperan dalam peningkatan kunjungan wisman. Jumlah wisatawan yang melalui Terminal Ferry Internasional Batam naik sembilan persen sepanjang tahun 2024.
Selain dari Malaysia, wisman dari Pelabuhan Singapura juga mengalami pertumbuhan. Kenaikannya sebesar satu persen, dengan total 2,1 juta orang pada tahun 2024.
Terminal Ferry Internasional Batam Center mencatat rekor sebagai terminal internasional dengan jumlah penumpang terbanyak. Jumlahnya mencapai 2,83 juta orang. Angka ini naik delapan persen dibandingkan tahun 2023.
Dendi menjelaskan capaian ini adalah hasil komitmen pimpinan BP Batam dalam mengembangkan layanan pelabuhan yang berkualitas. “Batam kini tidak hanya menjadi pintu gerbang maritim Indonesia, tetapi juga destinasi favorit di Asia Tenggara,” ujarnya.
Keberhasilan lain yang dicapai Badan Usaha Pelabuhan sepanjang tahun 2024 adalah penerapan layanan e-ticketing di seluruh Terminal Ferry Domestik di bawah naungan BP Batam.
Sistem e-ticketing ini mempermudah pemesanan tiket secara online. Selain itu, sistem ini juga meningkatkan efisiensi operasional dan mengakomodasi pembayaran non-tunai. Hal ini mengurangi waktu antre secara signifikan dan menciptakan pengalaman perjalanan yang lebih nyaman dan modern.
“Kami optimistis, pencapaian Badan Usaha Pelabuhan BP Batam di tahun 2025 akan lebih baik,” kata Dendi. Ia juga mengharapkan dukungan dari berbagai pihak untuk bersama-sama meningkatkan pelayanan di sektor kepelabuhanan.
Baca Juga:
Layanan Direct Call Efektif Pacu Kinerja Pelabuhan Batam
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
