BATAM (gokepri.com) – Wakil Wali Kota Batam Amsakar Achmad mengunjungi kantor Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kota Batam, Jumat 28 April 2023. kunjungan itu untuk meninjau sejumlah pelayanan di Disdukcapil Batam.
Amsakar mengatakan, kondisi kantor Disdukcapil Batam sudah mulai membaik meski masih dapati sejumlah antrean di tiap loket. Pihaknya meminta, kepada dinas terkait untuk meningkatkan pelayanan.
“Saya minta diupayakan pelayanan menjadi lebih baik kalau dimungkinkan dilakukan pendistribusian ditingkat kecamatan supaya terurai jadi tidak padat,” kata dia.
Untuk diketahui, di kantor Disdukcapil setidaknya ada 560 pelayanan dan hanya ada 13 konter, sehingga pelayanan di Disdukcapil Batam berjalan lambat.
Apalagi, dengan pertumbuhan dan mobilisasi penduduk Batam yang pesat sehingga memerlukan tempat yang layak.
“Batam ini 56 persen penduduk Provinsi Kepulauan Riau jadi pengurusan kependudukan itu sangat tinggi. Dengan tempat seperti ini mengurai permasalahan yang ada di Disduk sangat sulit,” kata dia.
Ia menyarankan, ada trobosan baru agar pelayanan bisa lebih cepat. Pemko Batam juga berencana menambah fasilitas layanan Disdukcapil di Mal Pelayanan Publik (MPP) agar dapat mengurangi antrean.
“Ada 13 konter karena itu rata-rata estimasi waktu antara 30 menit sampai 2,5 jam tergantung dengan kehadiran. Mudah-mudahan nanti bisa di bantu di Mal Pelayanan Publik,” kata Amsakar.
Baca Juga: Cuma 5 Menit, Disdukcapil Karimun Sudah Bisa Layani KTP Digital
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
Penulis: Engesti
