BATAM (gokepri) – PT Air Batam Hilir menginformasikan adanya pekerjaan terencana penyambungan pipa di depan Kantor Kelurahan Tanjung Buntung pada hari ini, Jumat, 16 Mei 2025. Pekerjaan ini dijadwalkan berlangsung mulai pukul 14.00 hingga 16.00.
Menurut Air Batam Hilir, pekerjaan penyambungan Pipa HDPE 110mm – 225mm ini bertujuan untuk meningkatkan pelayanan kepada pelanggan di kemudian hari.
Namun, selama pekerjaan berlangsung, akan ada dampak pada pelayanan suplai air minum. Pelanggan di area terdampak berpotensi mengalami gangguan suplai berupa air kecil atau air terhenti untuk sementara waktu.
Area yang akan terdampak gangguan suplai air ini meliputi Kavling Daeng Praga, Bengkong Wahyu, Bengkong Mas, dan wilayah sekitarnya.
Air Batam Hilir mengimbau kepada seluruh pelanggan di area tersebut untuk dapat menampung air secukupnya sebelum jadwal pekerjaan dimulai, agar kebutuhan sehari-hari tetap dapat terpenuhi selama pekerjaan berlangsung.
Untuk mengantisipasi kebutuhan mendesak, Air Batam Hilir juga menyiagakan mobil tangki air minum. Layanan mobil tangki ini tersedia bagi pelanggan yang mengalami gangguan suplai air hingga 1×24 jam. Permintaan mobil tangki dapat dikoordinir melalui Ketua RT/RW atau Kelurahan setempat, yang kemudian akan menyampaikannya melalui saluran resmi kepelangganan Air Batam Hilir.
Pelanggan juga dapat menyampaikan informasi atau keluhan terkait gangguan ini melalui berbagai saluran resmi Air Batam Hilir, antara lain:
* Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) di Bengkong, Batu Aji, dan HO Batam Center
* Call Center Air Batam Hilir di (0778) 5700 000
* WhatsApp di 0811 778 0155
* Mobile Application Air Batam Hilir
* Instagram @airbatamhilir
* Twitter @airbatamhilir
* Facebook airbatamhilir
* Website www.airbatam.com
* Email kontakpelanggan@airbatam.com
(INFO)
