BATAM (gokepri) — Suplai air bersih di sejumlah wilayah Batam terganggu akibat pekerjaan perbaikan sistem pengambilan air (power intake) di Instalasi Pengolahan Air Minum (IPA) Sei Ladi pada Senin 5 Januari 2026. Selama proses perbaikan berlangsung, aliran air ke pelanggan dilaporkan mengecil hingga terhenti sementara.
Air Batam Hilir menyebut gangguan ini berdampak pada pelanggan di kawasan Tiban, Bukit Permata, Tanjung Uma, dan sekitarnya. Perusahaan belum menyebutkan waktu pasti normalisasi, namun memperkirakan gangguan dapat berlangsung hingga 1×24 jam.
Untuk mengurangi dampak ke warga, Air Batam Hilir menyiagakan mobil tangki air minum. Penyaluran air bersih ini dapat dikoordinasikan melalui ketua RT, RW, atau pihak kelurahan setempat sesuai kebutuhan warga terdampak.
“Selama proses perbaikan, suplai air kemungkinan tidak stabil. Kami menyiapkan bantuan air bersih bagi pelanggan yang membutuhkan,” demikian keterangan Air Batam Hilir.
Pelanggan yang mengalami gangguan atau membutuhkan informasi lebih lanjut dapat menghubungi layanan resmi Air Batam Hilir melalui kantor pelayanan pelanggan di Bengkong, Batu Aji, dan Batam Center, serta call center di nomor (0778) 5700 000. Layanan pengaduan juga tersedia melalui WhatsApp 0811 778 0155, aplikasi mobile Air Batam Hilir, media sosial resmi, laman www.airbatam.com, dan email kontakpelanggan@airbatam.com.
Air Batam Hilir mengimbau pelanggan tetap menampung air secukupnya dan menggunakan air secara bijak hingga suplai kembali normal. INFO
Baca Juga: ABH Batam Salurkan Bantuan Filter Air Bersih untuk Korban Bencana Sumatera
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
