BATAM (Gokepri.com) – BPJS Ketenagakerjaan Batam Nagoya memberikan layanan spesial pada Hari Pelanggan Nasional yang diperingati setiap 4 September 2024. Di momen itu jajaran direksi dan manajemen BPJS Ketenagakerjaan Batam Nagoya ikut turun langsung untuk melayani masyarakat.
Kepala BPJS Ketenagakerjaan Batam Nagoya, Suci Rahmad mengatakan visi misi BPJS Ketenagakerjaan menjadikan layanan yang diberikan berkelas dunia, terpercaya, bersahabat, dan unggul dalam operasional dan pelayanan.
Selain itu BPJS Ketenagakerjaan juga berupaya memberikan perlindungan dasar bagi tenaga kerja dan menjadi mitra terpercaya bagi tenaga kerja, pengusaha, dan negara.
Baca Juga: BPJS Ketenagakerjaan Batam Gowes Bareng PWI Kepri
“Tema Hari Pelanggan Nasional tahun ini tulus melayani,” ujarnya, Rabu 4 September 2024.
Berbagai kegiatan menarik juga ikut digelar, di antaranya sosialisasi aplikasi JMO yang meliputi booth sosialisasi. Para pengunjung maupun peserta BPJS Ketenagakerjaan mendapat penjelasan mengenai berbagai fitur menarik aplikasi JMO, mulai dari cara aktivasi akun hingga pengecekan saldo JHT.
“Antusiasme masyarakat sangat tinggi, terlihat dari banyaknya pertanyaan yang diajukan kepada petugas,” ujarnya.
Selain itu, ada juga Aksi Layanan Langsung, sebagai bentuk komitmen memberikan pelayanan prima, Kepala Kantor Cabang dan Kepala Bidang Pelayanan secara langsung melayani peserta.
Kemudian ada kunjungan ke Rumah Sakit, dalam rangka menunjukkan kepedulian terhadap peserta, Kepala Kantor Cabang juga mengunjungi pasien kecelakaan kerja yang sedang menjalani perawatan di RS Budi Kemuliaan.
Suci Rahmad mengatakan kunjungan ini bertujuan memberikan semangat dan memastikan peserta mendapat pelayanan kesehatan yang terbaik.
“Kami berharap melalui kegiatan ini, peserta dapat merasakan langsung komitmen kami dalam memberikan pelayanan terbaik. Kami juga ingin mengajak seluruh peserta untuk memanfaatkan berbagai fasilitas yang telah kami sediakan, seperti aplikasi JMO, untuk mempermudah akses layanan,” kata dia.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News