BATAM (gokepri.com) – Swiss-Belhotel International, wilayah Batam, tunjuk Ivan Bakara sebagai General Manager baru yang memimpin tiga properti di Kota Batam: Riahi Villas by Swiss-Belhotel, Grand Swiss-Belhotel Harbour Bay Batam, dan Swiss-Belhotel Harbour Bay Batam.
General Manager baru yang sebelumnya memimpin Swiss-Belhotel Jambi, Ivan membawa pengalaman internasional serta perjalanan panjang dalam operasional dan kepemimpinan hotel.
Ia merupakan lulusan perhotelan di Bandung, pernah bekerja di kapal pesiar, sempat menghabiskan sekitar lima tahun di luar negeri untuk bekerja sekaligus memperdalam pendidikan manajemen restoran dan hotel sebelum akhirnya kembali ke Indonesia. Karirnya berkembang dari pencuci piring, busboy, dan pelayan restoran hingga menjadi General Manager.
Pengalaman tersebut membentuk pendekatan kepemimpinannya yang menekankan pemahaman terhadap karyawan, kemanusiaan, dan profesionalisme, bekal penting dalam membangun tim yang berperan langsung dalam pengalaman tamu.
Penugasan Ivan hadir di tengah peluang Batam sebagai destinasi bisnis dan pariwisata yang dekat dengan Singapura dan Malaysia. Kepemimpinan multi properti ini membuka kesempatan untuk membangun sinergi pelayanan bagi tamu bisnis, keluarga, dan wisatawan internasional, sekaligus mempertahankan karakter masing-masing properti.
“Batam adalah kota yang sangat dinamis, dengan tamu yang datang untuk berbagai tujuan, mulai dari bisnis, liburan keluarga, hingga mencari pengalaman beristirahat yang lebih tenang. Saya ingin properti Swiss-Belhotel International yang kami kelola dapat memberikan pengalaman yang berbeda, lebih dari ekspektasi tamu,” jelas Ivan mengawali kepemimpinannya, Senin, 5 Oktober 2026.
“Pelayanan yang sangat baik akan membuat setiap tamu merasa ingin kembali. Bagi saya, hotel bukan hanya tempat untuk menginap, tetapi bagian dari pengalaman mereka selama berada di Batam,” tambahnya lagi.
Melalui penugasan ini, Swiss-Belhotel International Batam memasuki babak baru kepemimpinan, dengan pengalaman Ivan sebagai bekal untuk pengembangan hotel, vila, dan tim.
Ketiga properti yang dipimpin Ivan menawarkan pilihan akomodasi untuk beragam kebutuhan perjalanan ke Batam. Riahi Villas by Swiss-Belhotel menghadirkan pengalaman menginap di vila dengan suasana tenang di Nirup Island; Grand Swiss-Belhotel Harbour Bay Batam menawarkan kenyamanan hotel bintang lima bagi tamu bisnis dan keluarga; sementara Swiss-Belhotel Harbour Bay Batam menyediakan akomodasi bintang empat di kawasan Harbour Bay untuk perjalanan bisnis maupun liburan.
Ketiganya melengkapi pilihan menginap di Batam, mulai dari liburan di pulau hingga aktivitas bisnis dan wisata di kota. (r)
